Il sistema fiscale americano e le nuove tecnologie

IRS U.S.A.Grande successo del canale youtube “IRSvideos” dedicato i temi del fisco americano. Il Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti ha messo grande impegno nel realizzare uno strumento di comunicazione con i cittadini che sfrutta gli sviluppi tecnologici. Sempre il Dipartimento del Tesoro ha messo in piedi un canale su Twitter, “IRSnews”, dedicato ai temi fiscali. il canale con circa diecimila followers ha un grande richiamo per i cittadini americani. Ecco due esempi di adeguamento ai tempi da parte di una pubblica amministrazione. Non si tratta solo di nuove tecnologie. In questi atti abbiamo visto materialmente svilupparsi un nuovo modo d’intendere la comunicazione con gli utenti. In questo ambito abbiamo anche l’innovazione di attivare una carta di credito ricaricabile su cui il fisco americano verserà i rimborsi dovuti ai cittadini. Innovazioni semplici e non molto costose per l’amministrazione americana, ma con grandi ritorni per i cittadini. Se penso ai circa cinque anni necessari in Italia per avere un rimborso fiscale….

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