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Le nuove Social Media Policy di Roma Capitale aggiornate al GDPR

Social Media Policy conformi al GDPR

Con l’entrata in vigore del GDPR anche le social media policy degli account delle amministrazioni pubbliche si devono adeguare.

Questa è la soluzione adottata da Roma Capitale

Le Social Media Policy di Roma Capitale

Nella convinzione che i social media possano consentire una relazione più diretta e una maggiore partecipazione dei cittadini alle attività di Roma Capitale, l’Amministrazione ha attivato al momento attuale un account su Twitter, un canale dedicato su Youtube, una pagina ufficiale su Facebook e un account su Instagram. Inoltre si sono aggiunti account social media gestiti direttamente dai municipi romani e da alcune strutture centrali. L’obiettivo è quello di informare sulle iniziative dell’Amministrazione e dare voce alle attività presenti sul territorio che abbiano interesse pubblico.

Questi strumenti si aggiungono al già ricco ventaglio di canali ufficiali mediante i quali è possibile relazionarsi con Roma Capitale: gli Uffici Relazioni con il Pubblico (qui è possibile reperire l’elenco di tutti gli URP sul territorio capitolino); il Contact Center “ChiamaRoma 060606”, l’URC (Ufficio del Sindaco per i Rapporti con i Cittadini) ed il portale istituzionale; le email dei dirigenti e dei funzionari responsabili dei servizi. Continua a leggere